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Das Wichtigste kurz gefasst.
Wenn eure Bestellung abgeschlossen und bei uns eingegangen ist, bekommt ihr sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Sollte die mal nicht kommen einfach per Mail mal nachfragen.
Bezahlen könnt ihr mit Vorkasse Überweisung oder mit Paypal.
Bei Vorkasse Überweisung bitte Gesamtbetrag und Bankverbindung
notieren, dies wird euch während des Bestellvorgangs angezeigt.
Solltet ihr das mal vergessen, einfach mailen, ich sende euch diese Daten dann nochmal zu.
Wir versenden schnellstens (1-3 Tage nach Geldeingang).
Versand innerhalb Deutschlands.
Deutschland 2,50 €, EU 6,90 € Sie tragen immer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Da es sich um ein hygienisch sensibles Produkt handelt, erheben wir ab einem Bestellwert von 200 € eine Wiederaufbereitung Gebühr von 9,90 € wenn die Rücksendung 50% der Bestellung (des Bestellbetrages) beträgt um Auswahlsendungen zu vermeiden. Bei allen Bestellungen unter 200 € tragen wir diese Kosten selbst wenn etwas zurück geschickt wird.
WICHTIG: Umtausch ( Widerrufsrecht) Rücksendung gegen Geld zurück AUSNAHMSLOS nur innerhalb von 14 Tagen. Die Tücher müssen OHNE HAARE und GERUCHLOS (Rauch usw.) sein. Nach 14 Tagen ist keine Rücknahme mehr möglich. Rücksendung/Umtausch bitte wenn möglich ausschließlich mit der Deutschen Post / DHL versenden, da andere Lieferdienste wie Hermes oder UPS usw. meist nicht während unserer Geschäftszeiten ausliefern und wir deswegen die Päckchen nicht erhalten.
Das Guthaben kommt so zurück wie bezahlt wurde, per Überweisung oder mit Paypal.
Widerrufsrecht 14 Tage ( Es reicht innerhalb von 14 Tagen die Tücher zurück zu senden wenn sie nicht passen oder gefallen, nach 14 Tagen ist eine Rücknahme
ausgeschlossen)
Versand in die Schweiz nur mit Bezahlung Vorkasse Paypal. (Zahlung mit Paypal ist ganz einfach, bei Fragen einfach mailen.
Auch in der Schweiz anfallende Zollgebühren übernehmen wir nicht.
Wenn ihr Hilfe braucht bei der Auswahl oder Fragen habt, einfach eine Mail an tollestuch@gmx.de
Nimmt euch ein bisschen Zeit zum Stöbern, vielleicht mit einem Tässchen Tee in aller Ruhe. Auf jeden Fall findet ihr hier einen tollen Haarersatz zum Wohlfühlen und gut
aussehen.
Alles Liebe, Karin